Aanbod & werkwijze
Ondersteuning die verder gaat dan één mantelzorgvraag
Werk & mantelzorg raakt zowel de medewerker als de organisatie. Daarom kijkt She Care Consulting niet naar één onderdeel afzonderlijk.
We combineren praktische ondersteuning voor medewerkers met ondersteuning voor HR en leidinggevenden en advies over beleid en processen. Zo kunnen concrete mantelzorgvragen worden opgepakt en wordt zichtbaar waar binnen de organisatie verbetering mogelijk is.
De precieze invulling sluit aan op wat binnen uw organisatie al aanwezig is en waar behoefte aan bestaat.
01
Praktische ondersteuning voor medewerkers
Mantelzorg kan veel regelwerk met zich meebrengen. Zorg organiseren, uitzoeken welke ondersteuning mogelijk is, contact met verschillende instanties, wet- en regelgeving begrijpen en ondertussen werk en privé draaiende houden.
Medewerkers hoeven dit niet allemaal zelf uit te zoeken.
Via She Care Consulting kunnen zij terecht met vragen over hun mantelzorgsituatie. We brengen eerst in kaart wat er speelt, waar iemand tegenaan loopt en waar op dat moment de grootste behoefte ligt.
Vervolgens kijken we welke praktische stappen mogelijk zijn. Bijvoorbeeld het vinden van de juiste route binnen zorg en ondersteuning, het verduidelijken van mogelijkheden en regelingen, het voorbereiden van vervolgstappen of het inschakelen van passende aanvullende deskundigheid.
Daarbij staat één vraag centraal:
Wat is er nodig om deze situatie daadwerkelijk beter organiseerbaar te maken?
De inhoud van persoonlijke gesprekken en individuele situaties wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met de werkgever.
02
Ondersteuning voor HR en leidinggevenden
HR en leidinggevenden hoeven niet zelf alle antwoorden te hebben op mantelzorgvragen die zij in de praktijk tegenkomen.
She Care Consulting biedt een deskundig aanspreekpunt voor vragen rondom werk & mantelzorg. We denken mee over situaties, rollen en verantwoordelijkheden en over passende vervolgstappen.
Zo blijft duidelijk wat de werkgever zelf kan betekenen en wanneer aanvullende ondersteuning voor een medewerker nodig is.
03
Beleid en processen verbeteren
Een belangrijk onderdeel van She Care Consulting is de organisatiekant van werk & mantelzorg. We kijken niet alleen naar wat er formeel op papier staat, maar juist naar hoe het in de praktijk werkt.
Is duidelijk wat er gebeurt wanneer een medewerker mantelzorg bespreekbaar maakt?
Weten HR en leidinggevenden wat hun rol is?
Wanneer komt HR in beeld?
Zijn regelingen en ondersteuning gemakkelijk te vinden en te gebruiken?
Sluiten beleid, processen en ondersteuning goed op elkaar aan?
She Care Consulting analyseert bestaande werkwijzen, beleid en processen en brengt in kaart waar verbetering mogelijk is.
Dat hoeft niet te betekenen dat er nieuw beleid nodig is. Soms zit de verbetering juist in een duidelijker proces, betere communicatie of heldere verantwoordelijkheden.
Niet meer beleid om het beleid, maar zorgen dat wat wordt afgesproken ook daadwerkelijk werkt.
04
Inzicht krijgen in wat er speelt
Individuele ondersteuning kan ook zicht geven op terugkerende knelpunten binnen een organisatie. Bijvoorbeeld wanneer medewerkers tegen vergelijkbare vragen aanlopen, ondersteuning moeilijk kunnen vinden of pas laat hulp zoeken.
She Care Consulting vertaalt relevante signalen naar geanonimiseerde inzichten op organisatieniveau. Persoonlijke informatie en individuele situaties blijven daarbij vertrouwelijk.
Deze inzichten helpen om te bepalen waar beleid, communicatie, processen of ondersteuning beter kunnen aansluiten op wat er in de praktijk speelt.
Zo wordt wat we in de praktijk signaleren waardevolle input voor de organisatie.
Hoe werkt samenwerken met She Care Consulting?
Eenmalige organisatiescan
Wilt u eerst weten hoe werk & mantelzorg binnen uw organisatie is georganiseerd en waar verbetering mogelijk is? Dan kan She Care Consulting starten met een eenmalige organisatiescan.
We kijken naar bestaande regelingen, processen, communicatie en ondersteuning en brengen in kaart hoe deze in de praktijk op elkaar aansluiten.
U krijgt helder inzicht in wat al goed staat, waar knelpunten zitten en welke verbeteringen mogelijk zijn.
Investering: € 1.250 excl. btw
Starten met een pilot
Wilt u eerst ervaren hoe ondersteuning rondom werk & mantelzorg binnen uw organisatie in de praktijk werkt? She Care Consulting biedt een afgebakende pilot van drie maanden.
Tijdens de pilot brengen we de huidige situatie in kaart, maken we ondersteuning toegankelijk voor medewerkers en bieden we HR een deskundig aanspreekpunt. De signalen die we in de praktijk tegenkomen, vertalen we naar geanonimiseerde inzichten en advies voor de organisatie.
De pilot bestaat uit:
- Een looptijd van 3 maanden
- Een startgesprek en scan van de huidige situatie
- Maximaal 10 individuele medewerkerintakes
- Een aanspreekpunt voor HR
- Geanonimiseerde signalen en inzichten
- Analyse en advies voor de organisatie
- Een afsluitende evaluatie
Investering: € 3.500 excl. btw
Heeft uw organisatie behoefte aan meer ruimte voor medewerkerintakes? Dan kan de pilot worden uitgebreid met 5 extra intakes voor € 750 excl. btw.
Structurele ondersteuning
Na de pilot bespreken we wat de praktijk heeft laten zien en of structurele ondersteuning past bij uw organisatie.
De invulling daarvan kan verschillen. Bijvoorbeeld een blijvend aanspreekpunt voor medewerkers en HR, aangevuld met ondersteuning bij terugkerende vraagstukken en verdere ontwikkeling van de aanpak rondom werk & mantelzorg.
De structurele samenwerking stemmen we af op wat uw organisatie daadwerkelijk nodig heeft.
Welke aanpak past bij uw organisatie?
Iedere organisatie staat op een ander punt als het gaat om werk & mantelzorg. Daarom bespreken we graag wat er binnen uw organisatie speelt en waar op dit moment behoefte aan is.
Samen bekijken we of de pilot een passende eerste stap is of dat een andere vorm van ondersteuning beter aansluit.